http://www.nejznacka.cz www.NejZnacka.cz Wed, 01 Sep 2010 18:25:01 +0200 http://wordpress.org/?v=2.8.5 hourly 1 http://www.nejznacka.cz/bershka/comment-page-1/#comment-147 Nováková Thu, 26 Aug 2010 07:57:07 +0000 http://www.nejznacka.cz/?page_id=148#comment-147 Vážení, mám velmi špatnou zkušenost s reklamací výrobku ve Vaší firmě -konkrétně se jedná o prodejnu ve Vaňkovce v Brně. Momentálně jsem potřetí reklamovala zip u bundy, kterou jsem vlastně vůbec nenosila, protože je sezónní a vždy po jednom nošení jsem ji musela zanést na reklamaci. Při třetí jsem požadovala vrácení peněz nebo jiný výrobek, protože Vašemu výrobku již nedůvěřuju a ani forma opravy (doslova zmáčkuní zipu nebo výměna jezdce) se mi nezdá adekvátní. Nebydlím v Brně a uvažuji o naúčtování dopravních nákladů spojených s reklamací Vaší firmě. Berte to jako stížnost a nespokojenost s přístupem k zákazníkovi. S pozdravem Vaše bývalá zákaznice Zuzana Nováková Vážení,
mám velmi špatnou zkušenost s reklamací výrobku ve Vaší firmě -konkrétně se jedná o prodejnu ve Vaňkovce v Brně. Momentálně jsem potřetí reklamovala zip u bundy, kterou jsem vlastně vůbec nenosila, protože je sezónní a vždy po jednom nošení jsem ji musela zanést na reklamaci. Při třetí jsem požadovala vrácení peněz nebo jiný výrobek, protože Vašemu výrobku již nedůvěřuju a ani forma opravy (doslova zmáčkuní zipu nebo výměna jezdce) se mi nezdá adekvátní. Nebydlím v Brně a uvažuji o naúčtování dopravních nákladů spojených s reklamací Vaší firmě. Berte to jako stížnost a nespokojenost s přístupem k zákazníkovi.
S pozdravem
Vaše bývalá zákaznice
Zuzana Nováková

]]>